Servizi Noleggio e Manutenzione per Aziende

Elis al tuo fianco

In Elis, immaginiamo, sviluppiamo e forniamo soluzioni di noleggio e manutenzione di articoli tessili, per l'igiene e il benessere, adattate alle vostre esigenze.

Il nostro modello di noleggio e manutenzione

Con il nostro servizio di noleggio e manutenzione, ti aiutiamo a concentrarti sul tuo core business, mantenendo il tuo budget sotto controllo.

Le tue esigenze valutate dai nostri esperti

Per adattare il nostro servizio e i nostri prodotti alle esigenze della tua attività, studiamo prima le tue necessità per offrirti soluzioni su misura.
L'acquisto e lo stoccaggio dei tuoi articoli da parte di Elis

Poiché non hai tempo per occuparti della gestione della lavanderia e dell'abbigliamento delle tue squadre, noi ci occupiamo dell'acquisto e del deposito. Puoi così concentrarti sulla tua attività, controllando il tuo budget, sotto forma di una tariffa forfettaria mensile.
La manutenzione dei tuoi articoli

In Elis, la qualità della pulizia e della disinfezione è una priorità. Per questo effettuiamo controlli di qualità in ogni fase del trattamento della tua biancheria, in stabilimenti specializzati.
Servizio personalizzato

Le tue esigenze e necessità sono specifiche per la tua attività. Ti suggeriamo il contratto più adatto e ti forniamo un team dedicato e un'area clienti MyElis online.
Consegna e ritiro regolari adattati alle tue disponibilità

Orari, area di stoccaggio, quantità, tipo di veicolo, imballaggio, ecc. Adattiamo i nostri servizi in base al tuo ritmo e alle tue preferenze.

Le nostre soluzioni

La customer experience in Elis

In Elis, il nostro ruolo è contribuire al tuo successo attraverso un processo sostenibile e responsabile.

La nostra ambizione è migliorare la customer experience dei nostri clienti, riaffermando i nostri tre principali impegni:

Prossimità e ascolto

Grazie alla presenza geografica diffusa, vi supportiamo ogni giorno garantendovi tempi di lavorazione brevi oltre che un attento ascolto alle vostre esigenze.
Semplicità ed efficacia

Affidare la manutenzione di abbigliamento professionale, biancheria o dispositivi per l'igiene ad un partner multiservizio è garanzia di un'efficienza ottimale in totale tranquillità.
Affidabilità in ogni circostanza

Durante la tua esperienza, ti forniamo una qualità del servizio impeccabile, il rispetto di tutti gli standard applicabili, flessibilità in base alla stagionalità e la garanzia di un budget controllato.

I tuoi contatti in Elis

I nostri team si impegnano a lavorare al tuo fianco per soddisfare tutte le tue esigenze quotidiane.

Agente di Servizio
Il tuo contatto principale per ogni passaggio :
- consegna di biancheria pulita, materiali di consumo e raccoglie la biancheria sporca.
- tiene conto delle tue richieste.
- è responsabile della tua soddisfazione.
Assistente del Servizio Clienti
Il tuo contatto telefonico assegnato nel centro Elis è responsabile di:
- la gestione dei tuoi documenti.
- la spiegazione delle tue fatture.
- l'attuazione delle vostre richieste inviate al nostro agente di servizio, durante la sua visita.
Commerciale

Il tuo rappresentante di vendita stabilisce con te le migliori condizioni per lo sviluppo e l'esecuzione della tua richiesta o esigenza.
Responsabile del cliente
La persona responsabile della corretta esecuzione del servizio:
- coordina le azioni dell'agente del servizio e dell'assistente del servizio clienti.
- ti informa sugli sviluppi dei servizi Elis e sui nuovi servizi che potrebbero essere offerti.